FAQ urodzinowy

1.    Ile będą kosztować mnie urodziny na 6 dzieci?

 Kalkulacje urodzin można wykonać na naszej stronie internetowej, klikając TU.

 

- zaznacz liczbę zaproszonych gości (z jubilatem/ami)

- wybierz rodzaj pakietu, który Cię interesuje

- wybierz menu, które pojawi się po wyborze pakietu (jeśli wybrałeś pakiet ANCYJOY zrób to sam, nie pojawi się menu)

- poniżej pojawi się orientacyjna kwota za organizację urodzin dla Twojego dziecka.

 

2.    Jakie są dostępne terminy urodzin?

Terminy urodzin uwarunkowane są pakietem urodzinowym, można je sprawdzić na naszej stronie internetowej klikając TUTAJ

Czasami zdarza się tak, że widzisz wolny termin np. na za 2 dni, wtedy jesteśmy w stanie zorganizować urodziny tylko w pakiecie ANCYJOYA - zrób to sam (z własnym poczęstunkiem). Minimalna ilość dni na organizację urodzin z naszym poczęstunkiem to 3 dni.

 

Jak sprawdzić termin?

Wybierz rodzaj pakietu, który Cię interesuje -> pojawi się termin świętowania -> naciśnij kalendarz, który przeniesie Cię do terminów urodzin. Wszystkie terminy zaznaczone w kolorze są terminami wolnymi.

 

 

 3.    Czy mogę przynieść swój tort?

·        W pakiecie ANCYJOYA - zrób to sam - cały poczęstunek jest po Państwa stronie, dlatego również tort możecie Państwo przynieść swój bez dodatkowych opłat i paragonu.

·        W pozostałych pakietach (z naszym poczęstunkiem), aby wnieść własny tort :

a.      Należy podpisać specjalne oświadczenie o poniesieniu odpowiedzialności za ewentualne skutki zdrowotne.

b.      Należy mieć przy sobie paragon lub fv z cukierni, w której Państwo zamawiali tort (która poddawana jest kontrolom sanitarnym) - jest to warunek absolutnie konieczny.

c.      Koszt wniesienia tortu to 50 zł.

 

 

4.    Czy mogę przynieść tort upieczony przez siebie lub osobę bliską?

·       W pakiecie ANCYJOYA - zrób to sam – TAK

·       W pozostałych pakietach (z naszym poczęstunkiem) - aby wnieść własny tort sprawdź, podpunkty z pytania powyżej.

 

 

5.    Czy mogę przedłużyć urodziny?

Jeśli po Państwa urodzinach jest dostępna sala można przedłużyć urodziny o 1 h.

Koszt przedłużenia imprezy urodzinowej - 175,00zł (salka) + 20,00 / dziecko

 

Jeśli nie ma wolnej Sali, możemy zaproponować pozostanie dzieci na Sali zabaw. (koszt za 1h 20,00/dziecko)

 

 

 

6.    Wysłałem zgłoszenie na rezerwację urodzin, jak mam teraz wpłacić pieniądze?

Po wysłaniu zgłoszenia, w przeciągu 72 godzin, dostaniecie Państwo maila z ofertą urodzinową oraz numer konta, na który prosimy o wpłatę zaliczki.

 

 

7.    Nie dostałem maila po wysłaniu rezerwacji.

Sprawdź czy mail (wysłany przez koordynatora w ciągu 72 h od dokonania rezerwacji) nie wpadł do spamu. Jeśli nie, skontaktuj się z nami na adres ancyurodziny@ancymondo.pl

 

 

8.     Ile wynosi zaliczka?

Zaliczka uzależniona jest od wyboru pakietu i wynosi:

PAKIET ANCYJOY - 400,00 zł

POZOSTAŁE PAKIETY -  

 

 

9. Czy dorośli płacą dodatkowo wchodząc na urodziny kolegi/koleżanki ich dziecka?

Nie, nie płacą. I mogą również korzystać z dostępnych atrakcji na terenie ancymondo razem z dziećmi. 

 

 

10. Czy w salkach jest lodówka na tort lub inne produkty wymagające schłodzenia lub przechowywania w niższej temperaturze?

Tak, każda salka wyposażona jest w lodówkę.

 

 

11. Czy salki urodzinowe są tematyczne?

Nie. Salki w ancymondo nie mają określonej tematyki. Są oznaczone kolorami. Natomiast istnieje wiele możliwości ich dodatkowe aranżacji - taki był nasz cel. 

 

12. Czy mogę przyjść z własnym jedzeniem?

Tak, jest to możliwe przy pakiecie Ancyjoy-zrób to sam. Wynajęcie sali na urodziny daje taką możliwość. Wymagamy w tej opcji podpisania stosownych dokumentów.

 

 

13. Ile osób może pomieścić największa salka urodzinowa?

Standardowo salki pomieszczą do ok. 20 osób. Największa salka, płatna dodatkowo (175zł) może pomieścić ok 20-35 osób.

 

15. Czy moi goście płacą za parking?

Ty i Twoi goście nie płacicie za parking. Podejdź do recepcji z biletem parkingowym, poleć to również swoim gościom - recepcjonista zakoduje bezpłatny wyjazd.

 

 

16. Organizuję urodziny w figlostrefie, czy wystarczy, że tylko dzieci będą mieć skarpetki antypoślizgowe, czy ja też muszę je mieć jako organizator?

Dzieci i DOROŚLI (organizator oraz rodzice pozostający na urodzinach) mają bezwzględny obowiązek założenia skarpetek ANTYPOŚLIZGOWYCH. Jeśli ktoś ich nie posiada, w dniu imprezy może zakupić na miejscu - 11,00 PLN.

 

 

17. Czy zgłoszenie w formularzu ilości osób na urodzinach jest już moją ostateczną deklaracją?

a) w pakiecie "Zrób to sam" podanie ilości osób, pozwala Ci oszacować koszty. Płacisz za tyle osób ile finalnie przyjdzie na urodziny - jednak nie mniej niż 5 osób.

b) w pozostałych pakietach, przed urodzinami musisz potwierdzić ilość osób mailem (ancyurodziny@ancymondo.pl) najpóźniej na 3 dni robocze przed imprezą. Nie musisz nam dostarczać imiennej listy gości, wystarczy, że podasz nam liczbę. 

 

 

18. Czy mogę przynieść piniatę?

W Ancymondo nie wolno używać RAC NA TORT, PINIATY oraz KONFETTI.

 

 

19. Czy w dniu imprezy mogę zamówić kawę/herbatę dla rodziców pozostających na urodzinach?

Gdy będziesz chciał zamówić kawę, herbatę bądź zabraknie Ci przekąsek - możesz to wszystko nabyć w naszej kafeterii, nie wychodząc z Ancymondo.